中新網黑龍江新聞6月30日電(張子龍 劉璐)行動不便的居民想辦證怎么辦？

大慶市公安局讓胡路分局民警上門服務，無論是家里，還是醫院，哪里需要就去哪里。

(資料圖片僅供參考)

為“有礙”老人提供“有愛”服務，民警這一舉措受到轄區居民贊揚。

近日，讓胡路分局綜合服務大廳接到轄區居民劉某打來的求助電話，稱母親因重病住院行動不便，身份證丟失現急需辦理，請求幫助。

民警常宏接到電話后，一邊安撫劉某的情緒，一邊指導他添加服務大廳微信，配合傳輸照片。由于老人氣管切開，依靠鼻飼供給營養，經過多次調整，才終于采集到了老人的正面無遮擋照片。

隨后，綜合服務大廳負責人李敦東帶領輔警李文竹，立即前往醫院為老人采集指紋。

半個多小時后，完成了身份證補辦業務。現場醫護人員和劉某家人紛紛對公安民警的熱情服務贊不絕口。

據了解，像這樣“為民解憂”的事，在讓胡路分局并不鮮見。

6月19日，轄區居民付先生打來咨詢電話：其母親身份證丟失，無法來到戶籍大廳辦理，請求民警幫忙。

接到電話后，民警常宏指導付先生拍攝完老人照片，民警張麗帶領輔警李文竹前往老人家中錄取指紋信息。

因老人患有腦出血后遺癥，左手手指無法打開，經過民警耐心幫助，多次調整手指按壓角度，終于采集成功，家人對民警感謝不已。

據了解，讓胡路分局全心全意為市民辦實事，解難事，經常助民解困、送服務上門，為諸多行動不便的特殊人群解決了辦證難題，讓服務有速度，更有溫度。（完）