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6月27日， “2023亞馬遜云科技中國峰會”在上海召開。圍繞“因構(gòu)建 而可見”主題，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)執(zhí)行董事張文翊全面闡述了在當(dāng)下這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代，面對生成式AI等前沿科技帶來的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，企業(yè)需要“面向未來不斷構(gòu)建”，積極擁抱技術(shù)革新。

『亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)執(zhí)行董事張文翊』

(資料圖片)

■展示車云協(xié)同智能駕艙綜合解決方案

本次峰會上，亞馬遜云科技展示了車云協(xié)同智能駕艙綜合解決方案。融合車端控制、信息娛樂及云端遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)的智能駕艙能為用戶帶來沉浸式的出行體驗(yàn)。

亞馬遜云科技聯(lián)合車聯(lián)網(wǎng)企業(yè)博泰車聯(lián)網(wǎng)共同推出的智能駕艙系統(tǒng)，搭載在由亞馬遜云科技蘇州行業(yè)數(shù)字賦能中心及蘇州市相城區(qū)政府提供的硬件之上，可支持電池狀態(tài)監(jiān)測、固件空中升級、預(yù)測性維護(hù)、智能客服等使用場景，從而為用戶提供更可靠、智能和安全的出行體驗(yàn)。

以出海車企所應(yīng)用的汽車駕駛艙呼救系統(tǒng)為例，傳統(tǒng)汽車駕艙呼救系統(tǒng)采用的是人工應(yīng)答的方式，往往面臨不同語言人才匹配、培訓(xùn)時(shí)間長、人員水平參差不齊等問題。基于亞馬遜云科技的數(shù)據(jù)搜索、人工智能、云聯(lián)絡(luò)等技術(shù)與服務(wù)，以及亞馬遜云科技行業(yè)方案團(tuán)隊(duì)的智能搜索方案，博泰改進(jìn)了其一鍵電話救援系統(tǒng)，從傳統(tǒng)的人工應(yīng)答升級為基于生成式AI的智能應(yīng)答，不僅能夠極大地縮短接線人員的培訓(xùn)時(shí)長，還更方便地讓接線人員從存儲了海量過往案例及相關(guān)問題的數(shù)據(jù)庫中，快速匹配求援人員所遇問題的標(biāo)準(zhǔn)回答，極大地提高救援響應(yīng)時(shí)間以及救援方案的準(zhǔn)確性。

■數(shù)據(jù)合規(guī)對自動駕駛汽車發(fā)展至關(guān)重要

包括中國在內(nèi)，全球已經(jīng)有130多個(gè)國家制定了數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私相關(guān)的法律法規(guī)。因此，企業(yè)在面向未來進(jìn)行構(gòu)建的過程中，需要時(shí)刻考慮安全與合規(guī)。

數(shù)據(jù)對車輛自動駕駛技術(shù)的發(fā)展至關(guān)重要，且所收集的數(shù)據(jù)也可以用來判斷車輛故障的起因。但在過往，車輛駕駛數(shù)據(jù)的調(diào)閱權(quán)限非常有限，普通消費(fèi)者幾乎無法自由查詢。如今，歐盟率先開始要求汽車廠商都要通過技術(shù)手段，在獨(dú)立于車廠之外的數(shù)據(jù)平臺上，回傳故障前規(guī)定時(shí)間內(nèi)的駕駛數(shù)據(jù)，以此保證汽車廠商和駕駛者對駕駛數(shù)據(jù)擁有平等的追溯權(quán)利，也更好地保障汽車網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全合規(guī)。

基于此，亞馬遜云科技與智能汽車安全科技公司木衛(wèi)四利用亞馬遜云科技的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸、處理及人工智能技術(shù)和服務(wù)，共同構(gòu)建了端到端車輛安全運(yùn)營中心（VSOC）方案，并由德勤提供安全、合規(guī)咨詢。該解決方案可以從車廠實(shí)時(shí)采集車輛數(shù)據(jù)，且一旦車輛發(fā)生事故，也能精準(zhǔn)地將事故前的特定數(shù)據(jù)自動回傳至云端VSOC平臺，并在云端進(jìn)行分析和處理，以此提升汽車網(wǎng)絡(luò)安全的威脅檢測和防御能力，在幫助車企滿足合規(guī)監(jiān)管要求、降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也保障駕駛者的權(quán)益。

■發(fā)布“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”

在生成式AI的浪潮中，初創(chuàng)企業(yè)正在從基礎(chǔ)模型開發(fā)、全新消費(fèi)應(yīng)用或行業(yè)應(yīng)用的創(chuàng)造，再到工具鏈優(yōu)化，來助力更多企業(yè)快速擁抱生成式AI。亞馬遜云科技聯(lián)合28家投資、產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，共同推出“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”，助力初創(chuàng)企業(yè)加速成長。

首期“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”將聚焦AI領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)，助其在生成式AI、企業(yè)服務(wù)軟件、電商解決方案、智能汽車解決方案多個(gè)賽道找準(zhǔn)業(yè)務(wù)場景，快速上線產(chǎn)品，并加速全球業(yè)務(wù)部署。該項(xiàng)目將從全球創(chuàng)投網(wǎng)絡(luò)資源對接、前沿技術(shù)深度賦能、全球業(yè)務(wù)拓展、以及通過亞馬遜云科技數(shù)字創(chuàng)新項(xiàng)目助力初創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建創(chuàng)新文化和創(chuàng)新機(jī)制四個(gè)方面，為初創(chuàng)企業(yè)提供全方位的支持。

■發(fā)布“智薈出海計(jì)劃”、“智能視覺創(chuàng)新加速計(jì)劃”

為了幫助更多企業(yè)開拓海外業(yè)務(wù)，探索新藍(lán)海、瞄準(zhǔn)新賽道、把握新機(jī)遇，亞馬遜云科技發(fā)布了兩項(xiàng)助力出海企業(yè)的舉措。

“亞馬遜云科技智薈出海計(jì)劃”旨在幫助制造企業(yè)利用跨境電商渠道出海。亞馬遜云科技將攜手30余家合作伙伴，為工貿(mào)一體、ODM/OEM以及品牌企業(yè)提供從出海路徑規(guī)劃、產(chǎn)品智能化升級到數(shù)字化營銷推廣的全鏈路解決方案，幫助其更快地構(gòu)建跨境電商渠道。亞馬遜云科技將為加入本計(jì)劃的合作伙伴提供全面的資源支持，包括投入技術(shù)專家和行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)與合作伙伴共創(chuàng)解決方案，應(yīng)用生成式AI等技術(shù)提升產(chǎn)品能力。

亞馬遜云科技還將協(xié)助合作伙伴對接亞馬遜電商、廣告和物流等全球資源，加速出海。同時(shí)，在制造業(yè)聚集的城市，亞馬遜云科技還計(jì)劃與當(dāng)?shù)卣献鳎涞刂圃鞓I(yè)出海賦能中心，聚集資源推動出海。首個(gè)制造業(yè)出海賦能中心預(yù)計(jì)將在蘇州落地。

“亞馬遜云科技智能視覺創(chuàng)新加速計(jì)劃”將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的客戶和各類合作伙伴，幫助智能視覺企業(yè)拓展行業(yè)應(yīng)用場景、構(gòu)建行業(yè)解決方案、加速行業(yè)技術(shù)共創(chuàng)。通過利用亞馬遜云科技先進(jìn)的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)及合作伙伴的解決方案，智能視覺企業(yè)可以拓展包括車輛識別等應(yīng)用場景。