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隨著學校暑期開始,這兩天,北京各大火車站均迎來客流高峰,京滬、京九、京哈等線路客流需求旺盛,鐵路部門還推出了“京津冀海濱之旅旅游計次票”產品,其目的就是讓廣大旅客倍感鐵路部門送來的幸福和喜悅。
暑假開始,鐵路部門緊緊圍繞暑運為廣大旅客提供最滿意的服務。廣大旅客出行是美好的一件事情,特別是在暑期到來之際,踏上返程之旅,再或者是同親人朋友一起外出游玩、前往心儀已久的大學校園參觀,相信都是乘坐火車提升出行體驗的有效方式。為了讓旅客出行體驗更美好,鐵路部門充分發揮鐵路運輸優勢,提供最滿意的服務,就是不斷提升廣大旅客出行更多幸福感、獲得感。
讓旅客有著滿意的旅途,提供服務細節是關鍵。鐵路部門從自身的努力角度出發,為旅客滿意亮出新招牌。當前正值暑期,全國各地陸續迎來廣大旅客出行的高峰期,在這種情況下,鐵路部門及時啟動了暑期運輸方案,并且在三季度的首日啟用了新的列車運行圖。這一切就是讓人民大眾的出行選擇方向更多,還能夠通過多種途經選擇乘車出行的方式,盡顯鐵路服務工作的周到與細致。
時刻想著人民群眾的利益,那么,旅途中才會體驗更美好。不僅如此,在暑運這個出游的美好時光里,鐵路部門部分城市再次推行“計次票”的車票預售制度,持有計次票的旅客可在規定的有效期內,乘坐規定次數的、購買產品時指定發到站及席別的列車。從經濟實惠層面來看,計次票的出行優惠政策更大,而且能夠為出游的民眾計劃更多更全的旅游攻略,不受旅游期間特殊情況帶來的影響,彰顯出服務工作的積極性和主動性。
高鐵時代就是百姓出行的幸福時代。外出游玩是休閑娛樂的項目,乘坐火車出行既節省了時間,而且提高了效率,如若再有計次票的助力,乘車出游的民眾能夠享受到更全面更詳細的游玩項目,而且在往返車次上也減少了或多或少存在的臨時性,著實增強了游玩期間的歡樂值,充分體現出鐵路服務社會大眾的責任感和使命感,展示出鐵路強大的服務魅力。(作者:何鏞)
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