“各位業主大家好，我是社區網格員郄劉芳，請大家抓緊時間填寫新冠疫苗接種表……”為了方便轄區居民生活，麟州街道人民路社區網格員郄劉芳充分利用業主微信群開展政策咨詢、民聲收集、隱患發現治理、矛盾糾紛化解等工作，達到信息全覆蓋、服務精準化。

據介紹，該街道按照“任務相當、管理方便、界定科學”的工作要求，以網格為單位進行社會治理和服務，將12個社區劃分為138個網格，構建了“街道黨工委—社區黨組織—網格黨支部—樓棟黨小組”四級黨組織覆蓋體系，并在每個網格建立臨時黨支部，在每棟樓宇設立黨小組，形成“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式，網格化管理變群眾“走上來”為網格員“沉下去”，做到“小問題不出網格，大問題不出社區”，以小網格”編織“大服務”。

麟州街道以構建“網格化管理、精細化服務、信息化支撐”的基層管理服務平臺為著力點，建設“人人有責、人人盡責、人人享有”的基層治理共同體為落腳點，不斷探索創新、健全組織、建強隊伍、完善平臺，提升基層治理現代化水平。

(資料圖)

“只要隨意切換鏡頭，就可以看到大柳塔各個區域、重點路段的實時畫面。這個是大柳塔中學門口，這個是煤礦區域pm2.5監測值……”大柳塔鎮城市綜合管理中心工作人員一邊操作電腦，一邊介紹。

為提升智慧化管理水平，大柳塔鎮多方籌措，打造了智慧大柳塔社會綜合治理聯動中心。該中心可實現治安、交通、城市、應急等管理的多網合一、互聯互通，通過整合對接市民服務中心、110接處警中心等專業平臺，借助網格化管理，實現地方政府、神東公司、公安分局“三位一體”的社會管理體系。據介紹，中心指揮大廳設有4個聯合作戰會議室，設置三朵智慧柳塔“私有云”，包括“基礎數據云”“視頻數據云”和“地理信息云”，通過對各部門數據融合，有效實現了人、地、事、物、情五大類數據云端管理和共享，是大柳塔鎮社會綜合治理、指揮調度、分析研判的重要平臺。中心利用遍布在大柳塔各區域的高清攝像頭實現對城區主干道、校園周邊、森林防火、非法采煤、pm2.5等施行24小時可視化管理。

目前，該中心已成為大柳塔鎮的“城市大腦”，通過以“群眾+網格員+人工智能”的方式，變事后處理為事前化解，變被動調處為主動預防，具有事件分撥、應急聯動、風險監測、數據共享、可視化展示等功能，依托預警監測平臺、綜合治理平臺、公共服務平臺、基礎技術平臺運作，匯聚各類數據和系統，平臺間互聯互通，該系統自運營以來，為“平安柳塔”的建設、智慧城市的發展及社會環境的治理提供了強大的技術支撐。

“我們組有兩盞路燈不亮，希望村里幫忙解決。”“希望村里多組織一些文化交流活動，豐富村民的業余生活。”“村內要多種點花草，美化環境。”……自賀家川鎮溫路家村村民議事廳成立以來，該村村民議事廳里，村內黨員干部、村民代表便會不定時的圍繞生態發展、人居環境整治、“廁所革命”等內容爭發言、談想法、提建議，共同為村里未來的發展出謀劃策。

近年來，賀家川鎮溫路家村不斷完善村級治理體系，實行“一組兩會三級治理”模式，全面開展村民自治工作，創新探索出以“黨建引領+村民自治”為總體方向的基層社會治理模式，同時，為了讓在外務工、經商的村民能及時參與本村協商議事，該村建立了村務微信群，拓寬議事參與渠道。

此外，該村還推行“1＋N”議事模式，進一步豐富了村民議事協商形式，打通了服務群眾“最后一公里”。“認真聽取大家心聲，鼓勵村民積極參與，形成共建共治共享的鄉村治理格局。”該村黨支部書記溫玉杰感慨道，“據不完全統計已召開村民議事會近百次，解決問題200多件，村容村貌大改觀，村民精神風貌也有了明顯提升，激活了鄉村振興內生動力。”

積跬步以行千里，致廣大而盡精微。神木市市域社會治理現代化促進了黨建引領與社會治理的深度融合，疏通了基層治理的“毛細血管”。群眾有所盼，治理有所為；發展有所需，治理有所行。面對基層治理現代化的新形勢新任務，神木市將努力交出令群眾滿意的“治理答卷”。